AG International Associated Consultants es una firma de Consultores y Especialistas nacionales e internacionales, creada especialmente para proveer capacitación y consultoría en las áreas de Administración de Proyectos, Telecomunicaciones, Aseguramiento de la Calidad, Servicio al Cliente, Tecnología de la Información y Alta Gerencia entre otros.
El Director General de AG International Associated Consultants S.A. es el Ing. Abraham Gómez, Especialista en Alta Gerencia, Project Management y Aseguramiento de la Calidad, con mas de 20 años de Experiencia, Posee mas de 20 certificaciones Internacionales tales como: The Project Management Certificate Program, Project Management Workshop, impartidos por el International Institute for Learnning (IIL) de New York, Cisco Router And Switching CCNA y Técnicas de Negociación de Harvard impartido por el CMI (International Group). Profesor universitario, Consultor Asociado de varias firmas y miembro del IIL.
Misión
Proveer servicios de capacitación y consultoría en las áreas de Administración de Proyectos, Telecomunicaciones, Tecnología, Aseguramiento de la Calidad, Servicio al Cliente, Alta Gerencia a empresas y personas que deseen alcanzar la excelencia.
Visión
Ser la primera firma de consultoría y capacitación en la Republica Dominicana que ofrezca soluciones integradas a la empresas para satisfacer sus necesidades y expectativas, para luego expandir estos servicios al Mundo.
Valores
Honestidad
Como base para las buenas relaciones entre las personas y empresas, aplicamos las normas y principios de ética en todo lo que hacemos.
Respeto
Tratamos a los demás como queremos ser tratados, con dignidad y respeto a sus derechos.
Excelencia
Nos esforzamos por brindar un servicio extraordinario a nuestros clientes, para crear experiencias inolvidables y excelentes relaciones.
Calidad
Principio fundamental de nuestros valores, nos aseguramos que todas las operaciones de nuestra empresa mantiene altos estándares de calidad, según las mejores practicas, normas y metodologías nacionales e internacionales.
Como base para las buenas relaciones entre las personas y empresas, aplicamos las normas y principios de ética en todo lo que hacemos.
Respeto
Tratamos a los demás como queremos ser tratados, con dignidad y respeto a sus derechos.
Excelencia
Nos esforzamos por brindar un servicio extraordinario a nuestros clientes, para crear experiencias inolvidables y excelentes relaciones.
Calidad
Principio fundamental de nuestros valores, nos aseguramos que todas las operaciones de nuestra empresa mantiene altos estándares de calidad, según las mejores practicas, normas y metodologías nacionales e internacionales.
Servicios :
Consultoría y Servicios:
- Asistencia en la Implementación de Proyectos
- Evaluación de Nuevas Tecnologías para la Empresa
- Estándares de Calidad para la empresa
- Auditoria de Proyectos
- Control de Proyectos
- Análisis financiero en la implementación de proyectos
- Servicio al Cliente
- Auditorías de Calidad del Servicio
- Análisis, Control y Mejora Procesos
- Inspecciones de Calidad a Proyectos
- Implementación Nuevos procesos de Calidad de Servicio o Proyectos
Organización de Eventos Corporativos
- Premiaciones
- Reuniones Operativas
- Maestría de Ceremonias
- Charlas a Personal
- Audiovisuales
- Presentaciones Impactantes
Capacitación en:
- Project Management : Administración Moderna de Proyectos
- Microsoft Project : Como Crear, Controlar y Medir el Desempeño de los Proyectos
- Power Point: Como Crear y Hacer Presentaciones Impactantes
- Manejo Efectivo de Reuniones: Estrategias para lograr Reuniones Efectivas
- Técnicas Avanzadas de Supervisión: Supervisión Efectiva de Personal
- Desarrollo de Competencias Gerenciales: Habilidades para ser un gerente exitoso
- Comercio Electrónico: Como comprar, Vender y hacer Negocios en Internet
- Telecomunicaciones : Tecnología de Telecomunicaciones
- Motivación: Trabajo en Equipo y Satisfacción
- Inteligencia Emocional: Control Total de la Emociones Excelencia en el Servicio
- Manejo del Cambio en la Empresa: Actitud frente al Cambio
- Control de la Calidad: Mejoría Continua y Acciones Correctivas
- La Excelencia en Servicio al Cliente: Como brindar a los clientes un servicio extraordinario y diferenciador
- Call Centers: Como tener Éxito en la Implementación y Gestión de un centro de contacto con el cliente
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